ירידה בדירוגים בגוגל: איך מבינים מה קרה ומה בודקים קודם?

אם אתם עוקבים אחרי המיקומים בכלי אוטומטי, קחו בחשבון שכלי מעקב וחיפוש ידני לא תמיד מראים את אותו מיקום, במיוחד אחרי שגוגל שינתה משהו בתוצאות. עד שהכלי מסתגל לשינוי הוא עלול להציג מיקומים שגויים, ולכן כדאי לבדוק גם ידנית. מעבר לכך, בדקו את גוגל אנליטיקס ואת Search Console. אם הגרף האורגני צונח יחד עם המיקומים, כנראה שמדובר בירידה אמיתית.

גוגל ממליצה להתחיל בגרף הראשי של דוח הביצועים ב-⁠Search Console. אם ירדו גם החשיפות וגם הקליקים, עברו על הסיבות הנפוצות שבהמשך. אם החשיפות לא השתנו והקליקים ירדו, ייתכן שהכותרת והתיאור בתוצאה לא מסבירים לגולשים מה יש בעמוד, או שלאתרים אחרים יש תוצאה עשירה ומושכת יותר. גם סקירות ה-⁠AI, שמופיעות מעל התוצאות האורגניות, דוחפות אותן למטה. חפשו את הביטוי וראו מה גוגל מציגה עבורו.

עשו רשימה של הביטויים שירדו, ולכל אחד רשמו את המיקום הקודם, את המיקום החדש, את כתובת העמוד ואם נעשו בו שינויים. לפעמים זה מספיק כדי לזהות דפוס. לפי גוגל, אחד הדברים החשובים הוא לברר אם הירידה פגעה בכל האתר, בקבוצת עמודים או אפילו בעמוד אחד חשוב. כדאי להבדיל כאן בין בעיות טכניות, שמשפיעות בדרך כלל על כל האתר, לבין שינויי תוכן, שנוגעים בדרך כלל רק לעמודים שבהם נעשו.

שינויים גדולים באתר עלולים להפיל מיקומים: מעבר לדומיין חדש, החלפה של מערכת ניהול התוכן ואפילו עיצוב חדש (פחות סביר, אבל אפשרי). אחרי שינוי כזה טבעי שיהיו תנודות, ולפי גוגל באתר בינוני יכולים לעבור כמה שבועות עד שהיא מבחינה בו. סיבה לדאגה יש רק כשהמיקומים לא חוזרים לעצמם.

בצד הטכני בודקים אם העמודים מחזירים קוד 200, אם השתנו תגיות הקנוניקל או ה-⁠robots ואם יש עלייה בשגיאות 400 או 500. שרת שלא זמין מפיל את כל האתר. תגית noindex שהוצבה בטעות, אחת מהבעיות הטכניות שמורידות דירוגים בשקט, פוגעת רק כשגוגל סורקת את העמוד שוב, והירידה איטית יותר. בדוח נתוני הסריקה ובדוח ההוספה לאינדקס מחפשים קפיצה בבעיות שמקבילה לירידה.

שינויי תוכן בודקים בעמודים עצמם. האם נמחקו עמודים חשובים, ואם כן, עם הפניה או בלי? האם השתנו הכותרות או תיאורי המטא? שינוי כזה עלול להשפיע מאוד על אחוז ההקלקה, ובעקבותיו גם על התנועה והמיקומים. מה היה בעמוד לפני השינוי רואים בארכיון האינטרנט (Wayback Machine), ובוורדפרס גם בגרסאות השמורות של העמוד.

כשבודק אנושי בגוגל קובע שאתר מפר את מדיניות הספאם, מוטלת על האתר פעולה ידנית, ובשפת העם "עונש". ירידה אוטומטית בדירוג, כמו בעדכון אלגוריתם, לא מלווה בהודעה. פעולה ידנית כן מופיעה ב-⁠Search Console, בדוח הפעולות הידניות, וגם פריצה לאתר מופיעה שם, בדוח בעיות האבטחה. אתר שלא מופיע אפילו בחיפוש של שם העסק עלול להיות בעונש, אבל קודם כדאי לשלול בעיה טכנית כמו תגית noindex או חסימה בקובץ robots.txt.

גוגל עושה אלפי שינויים בחיפוש בכל שנה. רובם קטנים, אבל חלקם משפיעים בהיקף רחב, כמו עדכוני הליבה, שמגיעים כמה פעמים בשנה. בודקים את התאריך של העדכון בלוח הסטטוס של החיפוש של גוגל, ואז רואים אם המיקומים או התנועה ירדו אחריו. אבל ירידה אחרי עדכון עדיין לא מוכיחה שהעדכון גרם לה, ובין העדכון לשינוי בביצועי האתר יכול לעבור זמן מה. לכן גוגל ממליצה לחכות לפחות שבוע אחרי שעדכון ליבה מסתיים, ורק אז להשוות ב-⁠Search Console את השבוע האחרון לשבוע שלפני העדכון.

ולא כל ירידה במיקומים היא תוצאה של בעיה. לפעמים מתחרה צובר יתרון ותאוצה, עוקף את האתר ואף דוחק אותו אל מחוץ לעשירייה הראשונה. מומלץ לעקוב אחרי המיקומים שלכם לעומת המתחרים ולבדוק מה יש אצלם, בתוכן ובקישורים, שאין אצלכם.

ולפעמים יורד הביקוש. ביטוי שמחפשים 2,400 פעמים בחודש יכול לרדת אחרי כמה שנים ל-⁠100 חיפושים. זה נדיר, אבל קורה, ופחות חיפושים מביאים פחות תנועה אורגנית ולפעמים גם מיקום נמוך יותר. גוגל מציעה לבחור בדוח הביצועים את השאילתות שמביאות הכי הרבה תנועה ואיבדו קליקים, ולבדוק אותן בגוגל טרנדס, כדי לראות אם הירידה הייתה רק אצלכם או בכל הרשת. וטווח של 16 חודשים באותו דוח מראה אם זו ירידה שחוזרת כל שנה, בגלל חג או טרנד.

ב-⁠GEO Rank אנחנו בודקים כל ביטוי במעקב פעם ביום בגוגל ישראל, במקומות 1 עד 30. לכל ביטוי יש גרף של המיקומים היומיים, כולל הימים שבהם לא נמצא ב-⁠30 הראשונים, כך שרואים את הירידה כבר ביום שבו קרתה, בלי לחכות לסוף החודש.

בטבלת הביטויים מופיעים המיקום של כל ביטוי היום והשינוי שלו לעומת אתמול ולעומת החודש שעבר, וממנה מתחילים את רשימת הביטויים שירדו. כשגוגל אנליטיקס ו-⁠Search Console מחוברים, הדוח החודשי ללקוח מציג ליד המיקומים גם את התנועה האורגנית ואת ההמרות, וכך רואים אם הירידה במיקומים הורידה גם את הביקורים.

אתר שנפרץ משחזרים ברוב המקרים לגרסה קודמת, וזו פעולה מהירה יחסית. החזרת התוצאות האורגניות יכולה לקחת יותר זמן, תלוי כמה זמן חלף מאז הפריצה. בפעולה ידנית, שהיא מצב מורכב יחסית, מומלץ לפנות למומחה לקידום אתרים. ובירידה קטנה, למשל ממקום 2 למקום 4, גוגל ממליצה להימנע משינויים קיצוניים בעמוד שכבר מצליח, כי המיקום יכול לחזור לבד בלי שתעשו דבר.

ירידה גדולה, למשל ממקום 4 למקום 29 בהרבה ביטויים, מצריכה לפי גוגל בדיקה של האתר בכללותו, כדי לוודא שהוא מועיל, אמין ונכתב קודם כול בשביל אנשים. שיפורים באתר יכולים להשפיע תוך כמה ימים, ויש כאלה שלוקחים כמה חודשים. בדרך כלל כדאי לחכות כמה שבועות לפני שבודקים שוב ב-⁠Search Console אם המאמץ עזר למיקומים.